সিটিজেন চার্টার
১। ভোটার অন্তর্ভূক্তি
২। ভোটার স্থানান্তর
৩। জাতীয় পরিচয়পত্র সংশোধন করা
৪। হারানো জাতীয় পরিচয়পত্রের আবেদন নেওয়া
৫। নির্বাচন কাজ পরিচালনা করা
৬। দাপ্তরিক বিভিন্ন কার্যক্রম পরিচালনা করা
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস